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Q: 我會員卡內沒有任何點數，先前已在櫃檯預約座位，是否可以使用網路去執行換位、請假等作業??
A: 可以的。
Q：我要如何使用網路請假作業??
A：由網路訂位系統去執行即可。按此詳說明...
Q: 如果是預約三人研究室，如何讓三人進來？! 要三個人都有會員卡??
A: 預約只需用一張會員卡即可，使用時至櫃檯換証領取研究室鑰匙 (卡片)，但只有預約之會員卡才能通過門禁管制，其他人可以一併使用該會員卡或是另行借通行卡(需押証)。
注意事項：有預約座位之會員卡通過門禁後桌燈與電源才會開啟。
Q: 我可否將整張會員卡賣給其他人使用??
A: 1. 不行，因姓名、身分證字號、行動電話等基本資料是無法被更改的。
2. 會員卡之優惠權力無法移轉，所有的優惠與折扣只屬於持卡者所能享有。
3. 若是您將卡片給他人使用，則他人可以使用您的密碼在網站上查知您的個人資料，故會員卡、密碼等都應妥善保管。
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